Hướng dẫn sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNEID
Bệnh viện Đa khoa Gold Star đẩy mạnh hướng dẫn người dân sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID
Hưởng ứng chủ trương của Bộ Y tế và UBND Thành phố Hải Phòng trong việc đẩy mạnh thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia, Bệnh viện Đa khoa Gold Star đang tích cực triển khai và hướng dẫn người dân sử dụng Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID.
Bước tiến trong chuyển đổi số y tế:
Theo lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa Gold Star, việc tích hợp Hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người dân và đội ngũ y tế.
Thông qua ứng dụng này, người dân có thể:
- Quản lý lịch sử khám chữa bệnh của bản thân một cách nhanh chóng và chính xác.
- Theo dõi các chỉ số sức khỏe, giấy hẹn tái khám và thông tin chuyển tuyến ngay trên điện thoại.
- Giảm bớt thời gian làm thủ tục hành chính, chờ đợi khi đến khám chữa bệnh.
Về phía cơ sở y tế, hệ thống giúp các bác sĩ dễ dàng truy cập dữ liệu sức khỏe chính xác của bệnh nhân, từ đó đưa ra chẩn đoán và điều trị hiệu quả hơn. Đồng thời, việc đồng bộ dữ liệu này góp phần hình thành hệ sinh thái y tế số – nền tảng quan trọng trong xây dựng mô hình bệnh viện thông minh mà Gold Star đang hướng tới.
Tăng cường hướng dẫn và hỗ trợ người dân
Bệnh viện đã triển khai các điểm hướng dẫn trực tiếp tại khu vực tiếp đón bệnh nhân, đồng thời bố trí nhân viên hỗ trợ công nghệ thông tin tại các khoa, phòng nhằm giúp người dân:
- Đăng ký tài khoản VNeID cấp độ 2.
- Tích hợp hồ sơ sức khỏe điện tử và thẻ bảo hiểm y tế số.
- Thực hành thao tác tra cứu hồ sơ, giấy hẹn tái khám trên điện thoại thông minh.
Ngoài ra, bệnh viện còn tổ chức tập huấn cho cán bộ y tế về quy trình hỗ trợ, đồng thời phối hợp tuyên truyền trên các kênh truyền thông của đơn vị nhằm giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng hiệu quả ứng dụng VNeID.
Những khó khăn và giải pháp
Thực tế triển khai cho thấy, bên cạnh nhóm người trẻ tuổi nhanh chóng làm quen với công nghệ, vẫn còn một bộ phận người dân lớn tuổi hoặc không sử dụng điện thoại thông minh gặp khó khăn trong thao tác. Bệnh viện đã bố trí nhân viên hướng dẫn tận nơi và tờ rơi hướng dẫn minh họa trực quan giúp người dân thao tác dễ dàng hơn.
Bên cạnh đó, việc đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin y tế và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cũng cần được tiếp tục hoàn thiện để đảm bảo thông tin cập nhật nhanh, chính xác và an toàn.
Hướng tới bệnh viện thông minh, phục vụ người dân tốt hơn
Đại diện Bệnh viện Đa khoa Gold Star nhấn mạnh:
“Triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID là bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của bệnh viện. Đây không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý hồ sơ sức khỏe, mà còn thể hiện cam kết của Gold Star trong việc mang đến trải nghiệm y tế hiện đại, thuận tiện và an toàn cho người dân.”
